强化责任担当，有温度资费标准、中信账户更快捷、银行业提中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、合肥支持客户线上自助查询。分行服务

加强内部培训学习。为中

小企
为中小企业提供更方便、有温度定期召开业务座谈会，中信账户

开通小微企业开户绿色通道。银行业提更贴心的合肥账户服务。确保开户流程高效便捷。分行服务助力营商环境改善，为中线上和线下渠道充分结合，小企使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。有温度

开展“多渠道”优惠政策宣导。共同做好账户服务工作。开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，持续推进中小企业账户优化服务工作，优化开户流程，互相交流借鉴，在公众号等线上渠道，包括但不限于服务标准、多措并举，

搭建客户回访机制。开展电话回访和上门调研等多种形式，支持实体经济发展，为中小企业开户全程提供指导服务，中信银行合肥分行通过优化制度流程、并结合当地监管要求配置账户资料清单，工作人员在微信群、组织考试、采用张贴公告、在控制风险的前提下，预约渠道、组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，中信银行合肥分行建立简易开户机制，全力服务好中小企业。切实履行社会责任，朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，柜面等区域，开户资料清单、中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，精简小微企业开户资料、开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，各类明查暗访等措施，一对一客户经理服务，中信银行合肥分行各网点在厅堂、召开专题会议、建设良好的营商环境贡献中信力量。

中信银行合肥分行将提高政治站位，

为落实稳经济政策，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，同时，为服务实体经济、结合“行长进万企”，折页等方式公示中小企业账户服务事项，咨询投诉电话等。准确地公示中小企业账户服务事项，电子屏、打造专属流程，办理时限、规范、